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cartão de garantia e assistência pós-venda

Ñâàðî÷íûå ýëåêòðîäû â ñîñåäíèõ ðåãèîíàõ


revise as informações neste manual. | | |


consulte o guia do utilizador fornecido com o produto quanto ao centro de serviços de suporte técnico na sua área.


nós proporcionamos serviços de reparação conforme descrito neste manual e no cartão de garantia.
consulte tais documentos quanto aos pormenores.


se forem necessárias reparações para a restauração da operação, será cobrado do utente o conserto do drive e das peças de substituição.


a empresa mantém em stock as peças de substituição (que podem ser necessárias para manter o funcionamento) das unidades de cd-r/rw durante, pelo menos, três anos, depois de um modelo sair de circulação. este período corresponde ao espaço de tempo em que há garantia de reparação. no entanto, mesmo depois deste período, a reparação pode ainda fazer-se dependendo da natureza da avaria, pelo que deve entrar em contacto com o seu fornecedor ou técnico da assistência.

quando for nos contactar, tenha as seguintes informações disponíveis:

este produto deve ser retornado para reparações. se o drive for retornado ao local de aquisição ou a um centro de assistência ao consumidor sony para reparações ou por qualquer outra razão, quaisquer taxas por manuseamentos, transportes, instalações, remoções ou ajustamentos incorridos são de responsabilidade do utente.