torna all'indice  | ˝˛ÓÝńÓ­˛ÝűÚ řŰňಭţń

diagnostica

ĐÔÓ­ţ¸Ýűň řŰňಭţńű Ô ˝ţ˝ňńÝŔ§ ­ňŃŔţÝÓ§

prima di richiedere riparazioni, controllare che | | | il problema rilevato non possa venire risolto da voi stessi. una volta accertato il fatto che l'unitÓ Ŕ effettivamente guasta, entrare in contatto col proprio negoziante di fiducia o con un centro di assistenza tecnica elencato nell'opuscolo "manuale d'uso separato.

problema causa/rimedio
il computer non riconosce l'unitÓ disco o non funziona correttamente.
-> il connettore di alimentazione o il cavo di interfacciamento possono non esser stati caricati correttamente. consultare in proposito il manuale separato guida all'impostazione per verificare che i collegamenti siano corretti. controllare che i connettori del computer siano bene inserite.
-> il cavo di interfacciamento puˇ esser stato collegato alla rovescia. consultare in proposito il manuale separato guida all'impostazione per verificare che il pin 1 dell'unitÓ sia collegato al pin 1 del computer.
-> le impostazioni di unitÓ padrona e schiava possono non esser corrette. consultare in proposito il manuale separato guida all'impostazione per verificare che la posizione dei ponticelli del pannello posteriore sia corretta.
-> in alcuni casi, le impostazioni di unitÓ padrona e schiava devono venire fatte anche col computer. le impostazioni della bios e dei ponticelli di una periferica possono dover a loro volta venire modificati. consultare in proposito il manuale del computer o entrare in contatto col fabbricante o un suo rappresentante.
la riproduzione audio salta o i dati del disco non possono venire letti.
-> il disco puˇ esser stato caricato alla rovescia. l'etichetta deve esser sempre rivolta in alto.
-> il disco puˇ essere di un tipo non compatibile.
consultare la sezione "dischi compatibili".
-> il disco puˇ essere molto sporco.
-> il disco puˇ essere danneggiato, provare ad usarne un altro per controllare che l'unitÓ disco funzioni normalmente.
-> all'interno dell'unitÓ o sul disco si puˇ esser formata della condensa. togliere il disco ed attendere almeno un'ora.
il disco non fuoriesce.
-> il pulsante eject non puˇ venire usato per fare uscire un disco quando il computer Ŕ spento.
-> il disco non puˇ venire espulso mentre la scrittura Ŕ in corso. per farlo uscire, seguire la procedura suggerita dal manuale del software di masterizzazione.
-> il computer puˇ essersi bloccato a causa di problemi non legati a quest'unitÓ. in tal caso, spegnerlo e riaccenderlo.
-> se il disco non puˇ comunque venire tolto, inserire uno spezzone di fil di ferro nel foro di emergenza e farlo uscita a forza.
durante la scrittura di dati si verifica un errore.
-> se la velocitÓ di masterizzazione Ŕ molto bassa, passare ad una pi¨ alta. con certi tipo di disco, una velocitÓ pi¨ alta produce risultati migliori. la velocitÓ di masterizzazione viene cambiata attraverso il software di masterizzazione.
-> se il computer ha un processore molto lento, puˇ essere necessario fare uso di una velocitÓ di masterizzazione pi¨ bassa.
-> disattivare lo screen saver del computer.
-> chiudere tutti i programmi, salvo quello di masterizzazione. se lo screen saver si attiva durante la scrittura dei dati, il trasferimento di dati puˇ farsi troppo lento, producendo errori di masterizzazione.
-> chiudere tutti i programmi residenti in memoria.
-> in alcuni casi, la frammentazione dei file sul disco puˇ causare problemi. deframmentare il disco fisso.
usare il programma "utilitÓ di deframmentazione dischi" che si trova in programmi - accessori - utilitÓ di sistema, o un altro programma equivalente.
-> se si scrive "on-the-fly", vale a dire usando l'unitÓ cd-r/rw insieme a quella cd-rom per copiare direttamente da un disco ad un altro, cancellare questa modalitÓ. si possono anche copiare i dati su disco fisso, quindi masterizzare il disco. dato che la masterizzazione on-the-fly Ŕ influenzata da vari fattori, ad esempio la velocitÓ del processore, la quantitÓ di memoria libera e la velocitÓ di trasferimento dati dell'unitÓ disco di lettura, si possono avere errori con relativa facilitÓ.
il computer si avvia con difficoltÓ o il software di masterizzazione non funziona correttamente.
-> se il software di masterizzazione in dotazione all'unitÓ disco cd-r/rw viene installato su di un computer che giÓ possiede un programma di masterizzazione dati, ad esempio cdrfs, esso puˇ non funzionare correttamente. provare a disinstallare l'altro programma e quindi reinstallare questo. tenere presente che alcuni computer possono venire venduti con cdrfs giÓ installato.
un programma di masterizzazione diverso da quello in dotazione a quest'unitÓ Ŕ installato ma non funziona.
-> il programma di scrittura puˇ non esser compatibile con l'unitÓ cd-r/rw. per dettagli, entrare in contatto con il distributore del software di masterizzazione.
-> la versione installata del programma di masterizzazione puˇ non essere compatibile con l'unitÓ cd-r/rw. per maggiori dettagli, consultare il distributore del software di masterizzazione. potreste aver la possibilitÓ di aggiornare la versione del programma ed esser cosý in grado di usare questo cd-r/rw.
si hanno problemi dopo qualche tempo con funzionamento normale.
-> se l'unitÓ inizia ad aver problemi dopo che si Ŕ installato un particolare programma nel proprio computer, provare a disinstallarlo. se il problema Ŕ risolto, non usare il programma.